Küla · Línea de formación 3
Tecnologías de información
Una herramienta digital puede cambiar rápidamente. Lo que necesita permanecer es el criterio con que las personas la utilizan: qué información corresponde compartir, qué decisiones deben revisar, cómo actuar frente a una señal de riesgo y qué responsabilidades tiene cada rol.
Adkin ofrece una línea de formación en inteligencia artificial aplicada al trabajo, protección de datos personales, gestión de servicios de TI y ciberseguridad, dirigida a profesionales, mandos medios y equipos de organizaciones.
¿Qué formación tecnológica ofrece Adkin?
La línea de tecnologías de información aborda inteligencia artificial aplicada al trabajo, protección de datos personales, gestión de servicios TI y ciberseguridad. Está dirigida a profesionales, mandos medios y equipos de empresas e instituciones. No equivale a una auditoría tecnológica ni garantiza certificaciones no anunciadas.
Decisiones que vale la pena preparar
Uso de inteligencia artificial en tareas laborales.
La posibilidad de resumir, analizar o producir información con IA plantea preguntas sobre calidad de las respuestas, revisión humana, confidencialidad y pertinencia de cada uso.
Tratamiento cotidiano de datos personales.
Distintas áreas recopilan, comparten y conservan información en sus procesos. La formación ayuda a examinar situaciones habituales y a comprender los criterios que deben orientar esas decisiones.
Gestión de servicios de TI.
Las personas que solicitan, operan o supervisan servicios necesitan comprender responsabilidades, continuidad, registro y tratamiento de situaciones que afectan el servicio.
Ciberseguridad en el trabajo.
Las conductas de los equipos importan: reconocer situaciones sospechosas, saber cuándo reportarlas y seguir procedimientos definidos requiere conocimiento y práctica.
Ámbitos que trabajamos
Inteligencia artificial aplicada al trabajo. Uso pertinente, evaluación crítica de resultados, límites de las herramientas y resguardo de información.
Protección de datos personales. Principios y decisiones prácticas relacionadas con la información de personas.
Gestión de servicios TI. Procesos, roles, registro y mejora de prácticas operacionales.
Ciberseguridad. Reconocimiento de riesgos y adopción de conductas adecuadas a las responsabilidades laborales.
Una aplicación posible en la formación
Se puede trabajar con un caso ficticio en el que un colaborador debe decidir si puede incorporar cierta información a una herramienta de IA, compartirla con otra área o reportar un evento de seguridad. Los participantes justifican sus decisiones y contrastan criterios, sin utilizar datos reales de clientes.
Los contenidos específicos y el modo de evaluación se acuerdan al definir cada programa.
¿A quién puede interesarle?
Equipos de operaciones, tecnología, gestión de personas, administración y otras áreas que utilizan información y herramientas digitales en sus funciones. La profundidad técnica debe corresponder a su rol.
Una pregunta para comenzar
¿Qué decisiones sobre IA, datos, servicios TI o seguridad dependen hoy de lo que cada persona sabe por su cuenta?